お問い合わせ

◆お問い合わせフォームにご記入いただく前にご確認下さい。

  • ●当お問い合わせフォームは、ロッテキャンペーンサイトに掲出されているキャンペーンに関してのお問い合わせ専用フォームです。お問い合わせの内容により、返信までお時間をいただく場合や返信しかねる場合、お電話やお手紙を差し上げる場合などもございます。予めご了承ください。
  • ●お問い合わせ受付後、ロッテキャンペーンサイトより「お問い合わせ受付完了」のメールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いや迷惑メールサービス設定などの影響が考えられます。メール環境をご確認の上、再度送信をお願いいたします。
  • ●お客様への返信は、お客様個人宛にお送りするものです。弊社の許可なく、返信の一部または全部を転送、二次利用することはご遠慮願います。
  • ●お問合せ内容によっては、お客様の情報やお問合せ内容をグループ内で共有し、別の部署やキャンペーン事務局からご連絡をさせて頂く場合が御座いますので予めご了承ください。
  • ●システム上の都合により、資料等の添付はできません。

▼ロッテキャンペーンサイトに関するお電話によるお問い合わせ窓口

0120-090-100(平日 9:00〜20:00/土日祝 9:00〜18:00)


※ロッテキャンペーンサイトに掲出されていないロッテのキャンペーンやロッテのサービスなどに対するご質問・ご意見・ご要望につきましては、下記、ロッテお客様相談室またはロッテアイスお客様相談室をご利用下さい。

▼お客様相談室 お問い合わせ窓口

お菓子 0120-302-300 9:00〜17:00(土日祝日、会社休日除く)
アイス 0120-106-244 9:00〜17:00(土日祝日、会社休日除く)

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